
Conseiller(ère) commercial(e) en automobiles
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Hœnheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est
Notre client est une concession automobile reconnue, appartenant à un groupe solide et dynamique du secteur. Dans le cadre du développement de son service après-vente, nous recrutons un Conseiller Après-Vente H/FVéritable interface entre les clients et l'atelier, vous êtes garant(e) de la qualité de l'accueil et du suivi des prestations après-vente tout en contribuant au développement de l'activité. Vos principales missions seront : - Assurer la relation client dans sa globalité : accueil, conseil et suivi des dossiers - Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente - Rédiger les ordres de réparation et les commandes de travaux - Établir les devis de réparation et assurer le suivi des dossiers clients - Assurer la liaison entre la clientèle et les équipes de l'atelier - Être force de proposition pour la vente additionnelle de produits et services - Facturer les prestations et encaisser les règlements - Restituer les véhicules aux clients en expliquant les interventions réalisées - Fidéliser la clientèle grâce à un excellent relationnel et un service de qualité - Suivre les indicateurs de qualité et de satisfaction client - Promouvoir l'entreprise[...]






















![photo Yann Tiersen [Electronic Set]](/images/com/29/v29151_commune_0.jpg)
